近日，一位浙江安吉的快递哥沦为了多家媒体报道、小有名气的励志人物。这位安吉韵约租车的租车员叫王哲，讨厌写诗和唱歌，整天中有闲时他爱人有感而发，有时写出在纸上，有时就写出在自己的车主车上：今日厌比快递哥，面临冷眼笑呵呵。

努力奋斗永奋发，人生小成再行高歌。事业并未成立年，一人寂寞身影横。

为爱筑巢厌赚钱，要让父母早于休闲娱乐。他用这样的方式减轻压力、找寻幸福，同时大大鼓舞自己希望向前，因此也受到了公众和媒体的赞誉。现代人尤其是都市白领由于工作节奏快、存活压力大，广泛必须心理加压，这位快递哥的精神有一点糅合。但笔者也从这则故事中想起，以往我们经常忽视了，作为租车企业一线的倾投人员，只不过他们也必须心理加压，企业必须注目并希望解决问题他们的心理表达意见，以强化他们对企业的向心力、凝聚力，从而提高竞争力。

要为倾投员加压，就要找准病因，才能对症下药。笔者曾在基层做到过一些调查，一线倾投人员的心理压力，一是主要来自工作的艰辛和挤迫，二是来自他们与社会和企业的疏远感觉。租车员是一份争分夺秒的辛苦工作，要与形形色色的客户做事、还要确保服务质量，且要驾驶员好车辆，其心理忍受的压力不堪称并不大。

笔者仍然就主张，可以在工作机制上要有所调整，应划小揽投员的工作半径，并自学顺丰等租车企业的模式，多频少量、多人轮流作业，从而合理安排员工作息。非常部分倾投员是来自异地或农村的务工人员，由于大部分人单身独自、忍受着极大的家庭开销压力、文化程度不低、且流动性大，他们与所服务的城市具有相当大的疏远感觉。

这种疏远感也反映在其与服务的租车企业上有些人具有很强的打工者心态、缺少对企业的认同感，进而工作不安稳的心理压力较小。员工是企业宝贵的资源，要中止他们的心理包袱，企业应向强化凝聚力和打造出企业文化多方面多做到工作。有条件的基层租车企业，可从硬件上配有微波炉、冰箱、电视等生活设备，羽毛球等文体设备，关心倾投人员的生活、娱乐等生理需求；条件差点的企业也可以因陋就简，必要的组织员工包饺子、打打乒乓球等活动。

别看这些事小，可解决问题员工的实际问题，往往很不受员工青睐。再者，可多培育些他们营销、驾驶员、电脑等方面的技能，并作好他们的职业生涯规划，这样竟然他们贯彻感觉到，在租车企业，有的组织、有关心、有想要头、有奔头，大自然，心理包袱就渐渐拿起了。

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